Política de envío
Política de envío
En Doggycare trabajamos para que recibas los productos de cuidado e higiene para tu mascota lo antes posible. A continuación, detallamos las condiciones de nuestros envíos:
1. Plazos de preparación y entrega
- Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 2 días laborables (de lunes a viernes). No se realizan envíos ni entregas los fines de semana ni festivos.
- Tiempo de envío: Una vez expedido, el plazo de entrega estimado para destinos en España peninsular es de 24 a 72 horas laborables, dependiendo de la agencia de transporte seleccionada.
2. Costes de envío
- Los gastos de envío exactos se calculan y se muestran de forma transparente en el proceso de pago (checkout) antes de finalizar la compra, en función del destino y del importe o peso del pedido.
3. Zonas de entrega
- Actualmente realizamos envíos dentro de España (Península). (Si envías a Baleares, Canarias u otros países, puedes indicarlo aquí).
4. Incidencias en la entrega
- Si un paquete sufre un retraso significativo o se produce cualquier incidencia con la empresa de transporte, ponte en contacto con nosotros en info@doggycare.com para ayudarte a resolverlo con la mayor brevedad posible.